IT - hjælp online | time booking

Få IT-hjælp når du har brug for det

Hurtig personlig support

Modtag kompetent IT-hjælp via TeamViewer, når du har brug for det. Betal kun for den tid, du bruger, og få hjælp til alt fra enhedsopsætning til løsning af tekniske problemer. Perfekt for dig, der ønsker fleksibel og effektiv IT-support direkte via TeamViewer, når behovet opstår.

Guide til opsætning af TeamViewer for online support

Følg denne enkle guide for at komme i gang med TeamViewer, så vi kan hjælpe dig med at løse dine IT-udfordringer:

1. Download TeamViewer

   • Gå til TeamViewer’s hjemmeside og download den gratis version af TeamViewer til din computer.
     
     

2. Installer TeamViewer

   • Åbn den downloadede fil og følg installationsvejledningen. Vælg "Basic Installation" og klik på "Accept" for at fortsætte.
     
     

3. Opret forbindelse til supporten

   • Når TeamViewer er installeret, vil du få vist et ID og en adgangskode på skærmen. Denne information bruges til at give vores supportteam adgang til din enhed.
     
     

4. Send dine oplysninger

   • Del dit TeamViewer ID og adgangskode med os via email eller telefon, så vi kan oprette forbindelse og begynde at hjælpe dig.
     
     

5. Følg vores vejledning

   • Når vi er forbundet, kan vi guide dig gennem løsningen af dine tekniske udfordringer, lige fra opsætning af enheder til fejlfinding.
     
     

6. Afslut supportsessionen

   • Når vi er færdige, afsluttes sessionen automatisk. Du kan også vælge at lukke TeamViewer, når supporten er afsluttet.